Bij KetoCaatje [aka Keto Caatje] vind ik jouw privacy belangrijk. Ik ga netjes om met jouw gegevens en houd me aan de regels van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Hieronder leg ik je uit welke gegevens ik gebruik, waarom ik dat doe en wat jij ermee kunt doen.

1. Wie ben ik?
KetoCaatje is het bedrijf van Caroliene Alexandra van EIjck en valt onder CAROLIENE ALEXANDRA LLC. Mijn diensten zijn gericht op gezondheid, voeding en energie. Je kunt me bereiken via hallo@ketocaatje.nl. Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verzamel ik en waarom?
Ik verwerk alleen de gegevens die ik nodig heb om jou goed te kunnen helpen.

Bijvoorbeeld:
• Je naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en geboortedatum
• Je gezondheid, voeding, slaap en supplementen (bijvoorbeeld in een intake of haaranalyse)
• Betalingsgegevens voor facturatie en administratie
• Je reacties of berichten, als je me mailt of appt
• Gegevens uit een contactformulier, bestelling of inschrijving voor een webinar

Waarom? Zodat ik je een persoonlijk plan of advies kan geven, je betaling kan verwerken en je op de hoogte kan houden van wat voor jou belangrijk is.

Hoe lang bewaar ik dit?
• Gezondheidsdossiers: tot 5 jaar na ons laatste contact
• Facturen en bestellingen: 7 jaar (vanwege de Belastingdienst)
• Klachten: 2 jaar
• Nieuwsbriefgegevens: tot jij je uitschrijft

3. Hoe kom ik aan jouw gegevens?
In de meeste gevallen geef jij ze zelf aan mij – bijvoorbeeld bij het boeken van een consult of invullen van een formulier. Soms komen ze ook aan bod tijdens een gesprek of advies.

4. Wat zijn jouw rechten?
Jij hebt altijd recht op:
• Inzage in jouw gegevens
• Correctie of verwijdering als iets niet klopt
• Bezwaar maken tegen het gebruik
• Overdracht van je gegevens naar een andere dienstverlener
• Intrekken van toestemming (als je die eerder gegeven had)

Wil je hier gebruik van maken? Stuur dan een mailtje met je verzoek naar hallo@ketocaatje.nl. Vermeld even je naam en stuur een kopie van je ID (zonder BSN en pasfoto mag zwart). Ik reageer zo snel mogelijk. 

5. Wie kunnen jouw gegevens zien?
Ik verkoop jouw gegevens nooit. Alleen mensen of systemen die ik écht nodig heb om mijn werk goed te doen (zoals mijn boekhouder of een mailplatform), kunnen er tijdelijk toegang toe hebben. 

6. Cookies & marketing
Mijn website gebruikt cookies, Google Analytics en mogelijk een Facebook Pixel. Hiermee bekijk ik hoe bezoekers de site gebruiken en verbeter ik mijn aanbod. Ook kan ik advertenties laten zien die voor jou interessant zijn. Meer hierover lees je in mijn cookieverklaring.

Als je je inschrijft voor een webinar, training of nieuwsbrief, gebruik ik jouw naam en e-mail om je toegang te geven en je op de hoogte te houden. Je kunt je altijd uitschrijven.

7. Reviews, contact en social media
Laat je een review achter? Dan kan ik jouw naam en bericht op de website zetten (tenzij je dat niet wilt). Stuur je een bericht via social media of het contactformulier? Dan verwerk ik die gegevens tijdelijk om je te kunnen antwoorden.

8. Vragen of klachten?
Heb je een vraag of klacht over jouw privacy? Mail me dan via hallo@ketocaatje.nl. Kom je er met mij niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Ik raad je aan deze verklaring af en toe opnieuw te lezen. Ik pas 'm soms aan als er iets verandert in de wet of in mijn manier van werken.

Liefs, Caroliene – Keto Caatje

Laatste update: 26 juni 2025